Подключение amoCRM / Kommo

Инструкция ниже показывает адрес для amoCRM / Kommo. Для работы с обеими CRM создайте два отдельных коннектора ОМНИТЕРА. Авторизация каждого покажет только аккаунты соответствующей CRM.

AI-клиенты · Claude

Подключение Claude

Подключение доступно даже на бесплатном тарифе Claude — один пользовательский коннектор. Для подключения одновременно amoCRM / Kommo и Битрикс24 понадобятся два коннектора; учитывайте лимит тарифа. Как получить аккаунт и выбрать подписку.

Добавьте ОМНИТЕРА как пользовательский Connector и начните работать с данными CRM прямо в Claude.

Перед началом

В ОМНИТЕРА уже должны быть созданы пространство и подключение CRM. Добавление пользовательских Connectors также должно быть доступно в вашем аккаунте Claude.

Шаг 1

Откройте добавление Connector

Откройте Claude в браузере и перейдите в раздел Customize → Connectors. Нажмите «Add», затем выберите «Add custom connector».

Раздел Connectors в Claude и пункт Add custom connector — Путь: Customize → Connectors → Add → Add custom connector

Шаг 2

Укажите параметры подключения

Заполните название и адрес MCP-сервера, затем нажмите «Continue».

Название: amoCRM / Kommo — ОМНИТЕРА
URL: https://mcp.omnitera.ru/mcp

Название и URL пользовательского Connector ОМНИТЕРА в Claude — Укажите название и URL без дополнительных параметров

Шаг 3

Подтвердите настройки авторизации

Claude автоматически определит OAuth ОМНИТЕРА. Оставьте выбранными «Sign in now» и «Use Claude's published identity», затем нажмите «Add».

Регистрировать отдельный OAuth-клиент и заполнять дополнительные поля не требуется.

Автоматически определённые настройки OAuth ОМНИТЕРА в Claude — Не изменяйте автоматически определённые настройки

Шаг 4

Перейдите к подключению

На странице созданного Connector нажмите «Connect». Claude откроет безопасную страницу авторизации ОМНИТЕРА.

Кнопка Connect на странице Connector ОМНИТЕРА в Claude — Начните авторизацию кнопкой Connect

Шаг 5

Выберите аккаунты amoCRM / Kommo и разрешите доступ

Если потребуется, войдите в ОМНИТЕРА. Выберите пространство и нужное подключение CRM, затем нажмите «Разрешить доступ».

На странице авторизации должно быть указано amoCRM / Kommo. Если указана другая CRM, отмените авторизацию и создайте коннектор с адресом из шага 2.

Перед подтверждением задайте понятное название AI-подключения, например «Claude отдела продаж». Позже его можно изменить в личном кабинете: AI-подключения → Переименовать.

Выбор подключения CRM и кнопка Разрешить доступ для Claude — Claude получит доступ только к выбранному пространству и подключению

Ваш пароль не передаётся Claude

При выключенной передаче персональных данных ОМНИТЕРА обезличивает телефоны, email и адреса перед передачей AI. Разрешение можно отдельно отозвать в разделе «AI-подключения» личного кабинета.

Шаг 6

Проверьте подключение

Откройте новый чат в Claude и отправьте:

Получи основную информацию о подключённом аккаунте CRM.

Если подключение выполнено правильно, Claude покажет сведения об аккаунте.

Следующий шагИзучите базу готовых промптов

Идеи для аналитики, работы со сделками и ежедневных задач в CRM.